Reddit Lança Ferramenta de IA para Concorrer com Gigantes
Com um crescente número de empresas de inteligência artificial utilizando os dados do Reddit para alimentar seus chatbots, o famoso fórum online começou a testar uma nova funcionalidade chamada Reddit Answers. Essa ferramenta permite que os visitantes façam perguntas e recebam resumos curados de respostas e tópicos relevantes da plataforma, conforme anunciado pela empresa na última segunda-feira.
A funcionalidade visa ajudar o Reddit a se posicionar melhor contra provedores de IA como o ChatGPT da OpenAI e o Perplexity, que se tornaram destinos populares para usuários em busca de respostas rápidas e concisas. Além disso, pode tornar a plataforma uma concorrente mais direta do Google, já que muitos usuários acrescentam a palavra-chave “reddit” às suas buscas. Isso foi tão significativo que o Google integrou essa funcionalidade em seu motor de busca.
Experiência Conversacional no Reddit
O Reddit Answers proporciona uma experiência conversacional que ajuda os usuários a encontrarem exatamente o que procuram, diretamente no Reddit, sem ter que navegar por vários tópicos e comunidades.
Ao fazer uma pergunta por meio do Reddit Answers, o usuário receberá respostas concisas que extraem informações de comunidades e postagens relativas à sua consulta. É possível ler trechos relevantes e respostas direto de usuários reais da plataforma, abrir conversas completas e aprofundar a pesquisa com questões de acompanhamento sugeridas ou feitas pelo próprio usuário.
Por exemplo, ao perguntar: “Quais são algumas dicas para dormir melhor?”, a ferramenta oferece um resumo curatedo de informações fornecidas por outros usuários do Reddit em um formato conciso e em tópicos, semelhante às respostas de ferramentas de IA como ChatGPT e Perplexity.
Ao rolar para baixo, o usuário poderá visualizar todos os diferentes tópicos de onde as informações foram extraídas, permitindo uma exploração mais aprofundada da conversa.
Em um post no blog, o Reddit destacou que a nova ferramenta oferece aos usuários um novo jeito de obter “as informações, recomendações, discussões e opiniões quentes” que procuram a partir de “conversas reais e comunidades em todo o Reddit.”
Dado que empresas como Google e OpenAI já utilizam informações das postagens dos usuários do Reddit em suas funções de IA, por meio de parcerias com a plataforma, faz sentido que o Reddit desenvolva uma ferramenta conversacional própria para ajudar seus usuários a encontrarem respostas rápidas.
Segundo a empresa, “as pessoas sabem que o Reddit tem respostas, conselhos e perspectivas sobre praticamente qualquer coisa que procuram, e a busca alimentada por IA faz parte de nossa visão de longo prazo para melhorar a experiência de busca no Reddit – tornando-a mais rápida, inteligente e relevante.”
Lançamento e Futuras Expansões
O Reddit Answers está sendo lançado para um número limitado de usuários nos Estados Unidos e está acessível apenas em inglês. A empresa planeja expandir a funcionalidade para mais países no futuro e adicionar suporte para idiomas adicionais.
O Reddit informou ao TechCrunch, por e-mail, que a nova ferramenta é alimentada por tecnologia desenvolvida internamente, ressaltando que a plataforma possui seus próprios modelos de IA, mas também integra modelos da OpenAI e do Google Cloud.
Adicionalmente, a ferramenta de IA conversacional não é a única maneira que o Reddit está integrando a inteligência artificial em sua plataforma. O cofundador e CEO do Reddit, Steve Huffman, já havia provocado o lançamento de páginas de resultados de busca alimentadas por IA no início deste ano. A plataforma também está utilizando IA para tradução e oferecer insights baseados em inteligência artificial para marcas.