Samsung Atualiza Programa de Troca de Smartphones Galaxy
A Samsung anunciou uma mudança em seu programa de troca de smartphones Galaxy, permitindo que os consumidores troquem modelos selecionados de seus dispositivos durante todo o ano. O melhor de tudo? Não é necessário realizar uma nova compra ao mesmo tempo.
Essa nova iniciativa começa hoje na Coreia do Sul e na França, com outros mercados previstos para serem incluídos ao longo de 2025. Segundo a empresa, o objetivo é “aumentar o valor dos dispositivos Galaxy” a longo prazo, proporcionando “economias incríveis” por meio do processo de troca.
Principais Mudanças no Programa
Há duas principais alterações no programa, que será gerenciado pela empresa de seguros e reparos Likewize.
- Eliminação da Compra Obrigatória: Antes dessa nova política, era necessário realizar uma compra no site samsung.com ou no aplicativo da empresa para poder trocar um smartphone. A opção de troca só aparecia durante o processo de finalização de compra.
- Disponibilidade Todo o Ano: Embora as trocas já estivessem disponíveis a qualquer momento nos EUA e na maioria dos outros mercados ocidentais, na Coreia do Sul, eram limitadas a períodos específicos, geralmente logo após lançamentos de novos produtos, como o próximo evento de revelação do S25.
Limitações do Programa
No entanto, ainda há uma grande limitação: apenas modelos específicos de smartphones topo de linha da Samsung podem ser trocados. Atualmente, a troca é válida apenas para a série Galaxy S20 até S23, além dos dispositivos dobráveis, como o Z Flip 3 e Z Fold 3, até o Z Flip 5 e Z Fold 5. Curiosamente, o Galaxy S24 e os dobráveis Z Flip/Fold 6, lançados no ano passado, não estão incluídos, o que significa que não se pode vender nada muito recente.
Opinião
Essa mudança parece ser uma estratégia inteligente da Samsung, pois não só oferece mais flexibilidade aos consumidores, mas também incentiva a preservação do valor de seus dispositivos, fazendo com que muitos considerem a troca antes de adquirir um novo modelo. O que você acha dessa nova abordagem?
