Microsoft aposta pesado em IA com mudanças estratégicas
A Microsoft fez uma série de anúncios importantes nesta semana, que podem mudar a maneira como a empresa aborda sua grande aposta em inteligência artificial em 2025. Para começar, foi criada uma nova equipe de engenharia de IA que focará em desenvolver uma plataforma de IA e ferramentas tanto para a Microsoft quanto para seus clientes.
Além disso, a empresa lançou serviços de agentes sob demanda para o Copilot Chat, relançado para o segmento empresarial, e finalizou a semana integrando recursos de IA do Office no Microsoft 365 para consumidores, aumentando o preço da assinatura.
Um olhar mais atento sobre as mudanças
Todas essas iniciativas estão ligadas ao desejo incessante da Microsoft de se destacar em IA. Embora a segurança ainda ocupe um lugar central nas avaliações de desempenho dos funcionários, a promoção da IA parece estar ganhando tanta relevância quanto.
A nova equipe de engenharia, liderada pelo ex-chefe de engenharia da Meta, Jay Parikh, é um exemplo claro disso. A divisão CoreAI – Plataforma e Ferramentas vai unir as equipes de desenvolvimento e plataforma de IA da Microsoft. O CEO Satya Nadella comentou que essa reorganização é como “entrar nas próximas etapas dessa mudança de plataforma de IA”, afirmando que isso irá “redefinir todas as categorias de aplicativos”.
Transformações em vista
Além disso, ao combinar o trabalho da plataforma de IA com a divisão de desenvolvimento, a Microsoft busca colocar a IA no centro das ferramentas, plataformas e serviços que desenvolve. Nadella mencionou que isso permitirá que os agentes de IA da empresa, que atuam essencialmente como funcionários virtuais, possam criar aplicações personalizadas no futuro.
Essa transformação parece promissora, podendo transformar a Microsoft de uma firma de software como serviço para um modelo onde tarefas antes manuais são automatizadas por software e IA. Nos últimos 15 anos, a Microsoft tem trabalhado para convencer empresas a migrarem para seu ambiente de nuvem, atraindo clientes a sair do software tradicional.
Criando um novo cenário de mercado
Recentemente, conversei com alguns funcionários da divisão de desenvolvimento da Microsoft e percebi uma certa apreensão em relação ao compromisso da empresa com a IA a todo custo. O novo grupo de engenharia de IA surgiu dias após o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, prever que 2025 será um ano em que as IA poderão atuar como engenheiros de nível médio.
Isso pode ser uma perspectiva assustadora para os milhares de engenheiros, tanto na Meta quanto na Microsoft, que dedicaram suas carreiras para aprender a criar software. Um engenheiro da nova equipe CoreAI comentou que há uma sensação de que, se você não estiver completamente envolvido com a IA, pode não ter espaço nessa nova equipe.
O futuro do Copilot e das ofertas da Microsoft
A transição da Microsoft indicará, sem dúvida, mudanças nas funções de engenharia e um novo potencial de receita em IA que a empresa busca incessantemente. Recentes relatórios apontaram que a Microsoft está enfrentando dificuldade para vender versões do Office com recursos de IA para empresas.
Por isso, esta semana, vimos o relançamento do Copilot Chat, agora como Microsoft 365 Copilot Chat, que traz capacidades semelhantes ao ChatGPT e um sistema de pagamento sob demanda. Esse rebranding reflete uma evolução de seu antigo serviço Bing Enterprise Chat, passando por Copilot até chegar ao Copilot Chat.
Atraindo consumidores e empresas
Jared Spataro, diretor de marketing de IA da Microsoft, afirma que esse relançamento é a última tentativa da empresa de fazer com que os usuários adotem a IA em suas rotinas de trabalho. O lado gratuito do Copilot já tem sido popular entre as empresas que utilizam o software da Microsoft, e com a adição de recursos para agentes, há uma oportunidade de vendas adicionais.
Com essa estratégia, a Microsoft busca incentivar as empresas a atualizar para o completo Microsoft 365 Copilot, que custa $30 por usuário/mês. Spataro ressaltou que é uma forma poderosa para que todos na organização construam o hábito de usar IA.
Desafios à vista
No entanto, a maioria das empresas ainda não está disposta a pagar a mais pelo Copilot nos aplicativos do Office. A Microsoft precisa apresentar mais recursos atraentes do Copilot para justificar essa mensalidade de $30.
No lado dos consumidores, a empresa decidiu agrupar recursos de IA no Microsoft 365 Pessoal e Familiar, ao invés de cobrar $20 a mais por mês pelo Copilot Pro. Agora, a assinatura terá um aumento de $3, incorporando o Copilot nos aplicativos do Office.
A luta pela liderança em IA
A Microsoft está testando essas mudanças em vários mercados, e sua estreia global é um teste maior antes de aplicar algo semelhante em suas assinaturas comerciais. Com a recente revelação do plano Gemini Business da Google, que agora é gratuito, a pressão cresce sobre a Microsoft para seguir o exemplo.
Conforme a competição se intensifica em 2025, é provável que a Microsoft crie mais agentes sob demanda ou métodos de créditos de IA para conquistar consumidores e empresas. O ritmo acelerado do setor sugere que as próximas semanas podem trazer inovações significativas.
Considerações finais
Com essas mudanças, a Microsoft está mirando um futuro repleto de oportunidades na área de inteligência artificial, mas os desafios inerentes a esse caminho também são significativos. O que você acha dessas movimentações? Acredita que a Microsoft conseguirá se destacar no competitivo mercado de IA?
