Samsung Melhora Benefícios de Planos de Garantia Extendida
A Samsung está tornando seus planos de garantia estendida ainda mais atrativos para alguns assinantes. Agora, a empresa oferece reparos ilimitados de vidro no mesmo dia sem custo extra. Antes, um conserto de tela quebrada custava $29, e os clientes do plano Care Plus mais em conta continuarão pagando esse valor. Porém, para quem costuma quebrar telas e está no plano Care Plus Theft and Loss, não haverá taxas adicionais.
Essa nova política cobre vidros trincados tanto na tela externa do celular quanto no painel traseiro, e até nas telas internas dos celulares dobráveis, conforme informou o porta-voz da Samsung, Dale Hogan.
Importância da Nova Política
Isso é significativo, já que o reparo de uma tela interna quebrada pode custar centenas de dólares, especialmente sem uma garantia estendida. Um único reparo de tela interna pode fazer valer a pena o plano Care Plus, embora o valor seja um pouco menos claro para aparelhos em formato tradicional.
Opções de Pagamento e Preços
A Samsung classifica seus telefones em diferentes categorias e estabelece preços de reparo com base nesses grupos. Você pode optar por pagar mensalmente durante um período de três anos ou fazer um pagamento único, mas a cobertura da sua garantia será de apenas dois anos.
O custo mensal para um dispositivo de Categoria 4, que inclui modelos como o Galaxy S24 Ultra ou qualquer um dos dobráveis da Samsung, é de $18. O Galaxy S24 Plus custa um pouco menos, $15 por mês, e o S24 regular saí por $10.
Embora esses preços não sejam exatamente baratos, você teria que quebrar a tela várias vezes para justificar a diferença de preço entre os planos Care Plus e Care Plus Theft and Loss. Por exemplo, um plano de dois anos para o Galaxy S24 Ultra custa $259 se pago à vista; isso é $90 a menos que o plano Care Plus Theft and Loss. Você precisaria realizar três reparos de tela para equilibrar os custos entre os dois planos.
Benefícios Adicionais
O plano Theft and Loss inclui muitos outros benefícios, como a substituição do dispositivo por uma taxa fixa caso ele seja perdido. E se você está preocupado com a tela interna do seu celular dobrável, o plano Care mais caro pode proporcionar maior tranquilidade. No entanto, melhorias como essas nos benefícios são o tipo de “inflação” que definitivamente apreciamos!
Se você é usuário da Samsung e costuma lidar com travessuras de smartphone, sem dúvida, vale a pena considerar esses novos benefícios. Além disso, é sempre bom ver uma grande empresa fazendo o que pode para deixar seus clientes mais satisfeitos.
