Marissa Mayer: Insights sobre Publicidade Online e o Futuro das Respostas de Anúncios
Marissa Mayer, renomada pelo seu papel fundamental nos primórdios do Google Search, e ex-CEO do Yahoo, possui um vasto conhecimento sobre as promessas e os desafios da publicidade online.
Atualmente, Mayer é a CEO de sua própria empresa, Sunshine, que está desenvolvendo aplicativos para facilitar a troca de fotos entre grupos, organizar contatos e lembrar os aniversários dos amigos. Embora nenhum desses aplicativos tenha decolado ainda, a experiência de Mayer torna sua opinião sobre publicidade online extremamente relevante.
Expectativas dos Anunciantes em Tempos de IA
Na quarta-feira, durante a Cerebral Valley AI Summit em São Francisco, Mayer foi questionada sobre como imagina que os anunciantes vão reagir a mudanças nas expectativas dos consumidores em relação à informação disponível e sua apresentação, impulsionadas por ferramentas de IA.
O que Mayer destacou é que os anunciantes deverão compartilhar mais dados do que nunca antes, a fim de oferecer respostas mais precisas e detalhadas aos consumidores.
Ela trouxe como exemplo os ingressos para shows nos primeiros dias do Google Search. “Um dos exemplos clássicos que usávamos para mostrar como os anúncios tornam a busca melhor eram os ingressos para concertos. Quando as pessoas pesquisavam ingressos para shows, a presença de um anunciante disposto a pagar por visibilidade nos resultados era um sinal de qualidade. Na verdade, o buscador está satisfeito por encontrar uma opção direta para adquirir ingressos, ao invés de artigos sobre o evento.”
No cenário atual, Mayer imagina que, quando alguém perguntar sobre ingressos para um show específico, desejará ver exatamente quais assentos estão disponíveis, sua localização no estádio e os preços. Ela acredita que essa informação precisará ser apresentada de forma sintetizada, alinhando-se com o que os usuários já esperam das interações com ferramentas de IA generativa.
Publicidade e Parcerias com Motores de Busca
Mayer também mencionou que, para atender a essas novas demandas, os anunciantes precisarão colaborar ainda mais com o Google e outros motores de busca para garantir que seus produtos sejam devidamente destacados e sintetizados nas respostas.
Quando o entrevistador Max Child questionou Mayer sobre se empresas como StubHub ou Ticketmaster estariam dispostas a fornecer dados suficientes para o Google, ela respondeu:
“É evidente que, ao comparar a situação dos anúncios de busca há 10 anos com a de hoje, bem como com o Google Shopping, um número maior de anunciantes está oferecendo informações detalhadas sobre seus estoques, além de diversas facetas dos dados. Assim, acredito que essa tendência continuará a se intensificar.”
Embora Mayer tenha focado especificamente na busca, sua análise levanta questões interessantes também para provedores de IA puramente voltados para negócios, como OpenAI e Perplexity. É possível imaginar parcerias entre anunciantes e essas empresas, que ofereçam respostas patrocinadas a tipos específicos de consultas, especialmente quando as respostas se alinham com o que o usuário realmente procura.
À medida que os custos computacionais para IA continuam a aumentar, essas empresas de IA serão impulsionadas a buscar novas fontes de receita.
Nota: O Yahoo é o proprietário do TechCrunch.
