Inteligência Artificial no Mercado: A Nova Abordagem da Browser Company
Na mais recente propaganda da Browser Company, o CEO Josh Miller se vê em uma situação comum: “Estou tentando encontrar presentes de natal para minhas irmãs. Abro várias abas e quero a opinião da minha esposa.”
Essa fala despojada é parte do anúncio do novo navegador com inteligência artificial, chamado Dia, segundo informações do TechCrunch. Consultar seu cônjuge na busca de presentes é uma ação genuinamente humana, mas o que se vê na propaganda pode distorcer essa essência. O novo produto de Miller está substituindo o Arc, um navegador querido que ajudou a colocar a companhia no mapa. E essa mudança de foco para o navegador AI não agradou a todos.
Conversa Fria com a IA
Ao invés de dialogar com a esposa, Miller acaba conversando com um chatbot AI, que se passa por ele e envia um e-mail para Valerie. “Oi, Valerie, espero que você esteja bem”, diz o chatbot. “Encontrei alguns produtos interessantes na Amazon…” O e-mail, apesar de adequado, parece mais uma correspondência formal do que uma interação calorosa com alguém querido.
“A IA transformou um ato genuíno de bondade em uma troca impessoal.”
Esse exemplo do anúncio revela como a inteligência artificial pode desumanizar interações que são essenciais para relacionamentos. A troca de comunicações diretas entre pessoas está sendo substituída por interações mediadas pela tecnologia, tornando-se cada vez mais comum o uso de AI para se comunicar.
Exemplos Recentes de Publicidade de AI
Recentemente, vimos a Google promover o uso do Gemini para gerar cartas para atletas, o que gerou críticas quando automatizou um doce momento entre pai e filha. A Apple também foi criticada por demonstrar como identificar raças de cachorros utilizando uma IA em uma apresentação, ignorando o simples ato de perguntar ao dono do cachorro.
“A IA pode criar arte e companhia, mas será que isso nos afasta do que nos torna humanos?”
O Desafio da Publicidade de AI
Esses anúncios, embora pareçam distópicos, refletem a realidade de como as pessoas estão utilizando a inteligência artificial nos dias de hoje. As utilizações mais comuns incluem a geração de arte e a companhia por meio de chatbots, que muitas vezes são usados para explorar problemas pessoais, semelhante ao que fariam com um amigo.
Entretanto, muitos anúncios de AI continuam confusos ao não esclarecerem suas aplicações práticas. Frases vagas, como “Inteligência tão grande que você juraria que vem do Texas” ou “AI que fala com carros” não ajudam a definir o que a tecnologia realmente faz.
A Necessidade de Mensagens Claras
Talvez as empresas de tecnologia evitem mensagens diretas sobre como a inteligência artificial poderia garantir mais tempo livre para desfrutar momentos com amigos e familiares, porque ainda não estamos prontos para confiar que a IA pode assumir essas tarefas. A maioria das mensagens publicitárias é estranha, quando deveria prometer benefícios claros.
No final, a propaganda de inteligência artificial deve abordar o que é realmente importante para a humanidade, ao invés de se afastar dos laços que nos tornam quem somos. A desconexão proporcionada pela tecnologia deve ser uma chamada à reflexão sobre o futuro que desejamos construir juntos.
