Governo do Reino Unido Anuncia Carteira Digital Segura e Chatbot
Em meio ao forte impulso do governo britânico para investimentos em inteligência artificial, uma nova iniciativa está sendo lançada para modernizar os serviços públicos. Hoje, o governo anunciou planos para criar uma carteira digital segura que permitirá a gestão de credenciais emitidas pelo próprio governo. Junto a isso, será lançado um chatbot desenvolvido em colaboração com a OpenAI, que irá interagir com o portal principal do GOV.UK.
Novidades da Carteira Digital
O governo pretende adicionar, inicialmente, duas funcionalidades à carteira: uma carteira de habilitação virtual e uma cartão digital para veteranos que serviram nas forças armadas. Durante uma coletiva de imprensa, foi informado que o serviço será lançado ainda este ano. O portal do GOV.UK terá sua versão online em 2025, mas os testes do chatbot já começaram, permitindo que usuários comuns participem das avaliações, segundo Peter Kyle, secretário de estado para tecnologia do Reino Unido.
“É muito importante que o público comece a entender que, cada vez mais, em um mundo online, o governo está se movendo para interações mais precoces. Isso para aproveitarmos a quantidade e a qualidade das interações que o público pode oferecer durante os testes”, afirmou Kyle.
Avanços em Inteligência Artificial
Essas iniciativas ocorrem em um momento crucial para os avanços em inteligência artificial. De um lado, o governo do trabalho está firmemente comprometido em desenvolver uma economia de IA no país. O foco está em parcerias com empresas privadas de IA, investimento em infraestrutura como centros de dados e um supercomputador, além de uma grande dedicação do governo em financiar serviços de IA. Na coletiva de hoje, foram apresentados novos ferramentas de IA, ainda em fase de desenvolvimento, incluindo um assistente multifuncional para funcionários públicos chamado “Humphrey”, além da criação de mais ferramentas de IA voltadas para o consumidor e um maior compartilhamento de dados entre departamentos governamentais.
Desafios à Frente
Por outro lado, muitas perguntas permanecem sobre como os serviços de IA funcionarão nos próximos anos. Recentemente, o Reino Unido assumiu uma posição de liderança em discussões globais sobre a segurança da IA. Questões sobre o impacto das novas tecnologias da OpenAI, Anthropic e Mistral nos empregos, na privacidade e proteção de dados, direitos autorais, além de possíveis usos indevidos para criar desinformação e facilitar ataques maliciosos, ainda precisam ser respondidas.
Comparação com Iniciativas nos EUA
A busca por mais serviços digitais no Reino Unido acontece em um momento em que os EUA também estão intensificando a importância das inovações tecnológicas. Recentemente, o presidente Trump, em seu primeiro dia no cargo, anunciou um esforço chamado DOGE, liderado pelo empreendedor Elon Musk, para aumentar a eficiência do governo. Além disso, Trump revogou uma ordem executiva de seu antecessor, Joe Biden, que visava reduzir os riscos da IA para o governo, consumidores e empresas.
Funcionalidades da Nova Carteira Digital
O novo GOV.UK Wallet permitirá aos usuários armazenar documentos emitidos pelo governo de forma segura em seus smartphones, facilitando o acesso quando necessário. Essa nova funcionalidade é especialmente útil para quem está em movimento e não deseja carregar uma carteira física. “A tecnologia utilizará recursos de segurança dos smartphones modernos, incluindo verificações de reconhecimento facial, semelhantes às utilizadas nos pagamentos digitais”, explicou o governo. Isso garante que os documentos digitais serão mais seguros, mesmo que o dispositivo seja perdido.
Considerações Finais
Essas inovações são um passo importante para a modernização dos serviços públicos no Reino Unido. Além de trazer mais agilidade, também levantam questões sobre segurança e privacidade, que precisarão ser cuidadosamente geridas. A transição para o digital é inevitável, mas é preciso que essa mudança seja feita com responsabilidade.
