Surpresa nos Resultados do Spotify: Vídeo Pornográfico Aparece em Busca de M.I.A.
Um usuário do Reddit compartilhou, durante a noite, uma captura de tela de uma busca no Spotify que trouxe uma grande surpresa: um vídeo pornográfico foi encontrado entre os resultados sugeridos para a rapper M.I.A. Infelizmente, o vídeo mostrável na captura não apareceu para nós, mas conseguimos encontrar outros após rolar por dezenas de resultados na aba de “Vídeos”.
Um dos perfis que publicaram vídeos que encontramos tem disponibilizado áudios eróticos há anos, mas recentemente começou a adicionar vídeos sexualmente gráficos. Outro perfil, com um nome formado por uma longa sequência de caracteres alfanuméricos, vem publicando vídeos explícitos com títulos sem sentido, atuando como uma conta de podcast desde meados de novembro.
A representante do Spotify, Laura Batey, informou ao Visualizer por e-mail que os exemplos que apresentamos “foram removidos devido à violação de nossas políticas”. Essas políticas proíbem conteúdos sexualmente explícitos, o que você pode conferir neste link.
Entramos em contato com o Spotify para obter mais informações sobre como os vídeos conseguiram passar pela moderação e atualizaremos este espaço assim que tivermos uma resposta.
Problemas de Moderação e Conteúdo Explícito
Os vídeos que encontramos parecem ser uploads de podcasts que não foram moderados, e reportá-los não é uma tarefa muito conveniente. O aplicativo do Spotify não possui um botão específico para essa funcionalidade — os usuários precisam copiar a URL do conteúdo e acessar uma página da web para reportar possíveis violações aqui.
A presença de conteúdo pornográfico no Spotify não é exatamente uma novidade. Outros posts recentes no Reddit mostram exemplos de vídeos explícitos inesperados nos resultados de busca neste link e até mesmo faixas de áudio eróticas sendo sugeridas na lista de Discovery Weekly de um usuário aqui. Uma matéria do Vice de 2022 também detalhou a presença de áudios sexualmente explícitos na plataforma, além de conteúdos como nudez gráfica nas capas de playlists criadas pelos usuários.
Opinião
É preocupante ver que conteúdos inapropriados conseguem escapar da moderação em uma plataforma tão popular como o Spotify. É hora de a empresa repensar suas políticas de controle de conteúdo e como facilita a denúncia desse tipo de material. O acesso a conteúdos explícitos deveria ser mais restrito, especialmente em um serviço amplamente utilizado por diferentes públicos.
