WhatsApp Introduz Atalho para Chave PIX
O WhatsApp começou a liberar, nesta quinta-feira (19), um novo recurso que permite exibir as chaves PIX diretamente no seu perfil dentro do aplicativo. Essa funcionalidade é opcional e estará disponível para todos os usuários até o final de janeiro. Para você que está curioso, vamos te mostrar como adicionar a sua chave PIX.
Essa novidade foi anunciada no mesmo dia em que o aplicativo suspendeu a opção de pagamentos com cartão de débito para transações entre pessoas físicas. Agora, os pagamentos via WhatsApp estão disponíveis apenas para transações de pessoas para empresas.
Possível Integração Futuras
Apesar dessa limitação, Guilherme Horn, chefe do WhatsApp no Brasil, afirmou que a plataforma não descarta o lançamento de uma integração com o PIX, permitindo transferências entre pessoas físicas. Isso pode ser um caminho interessante para o futuro.
De acordo com Horn, o atalho para chaves PIX facilitará o trabalho de prestadores de serviços que recebem de vários clientes. Além disso, vai ajudar também em transferências informais entre amigos e familiares, eliminando a necessidade de perguntar “qual é o seu PIX?”.
“O PIX é a forma preferida do brasileiro para fazer transações financeiras. Todos os números mostram isso. Portanto, optamos por concentrar as transferências entre pessoas usando PIX”, afirmou Horn.
Passo a Passo para Adicionar sua Chave PIX
- Na tela de conversa, toque no ícone de clipe de papel;
- Escolha a opção “PIX”;
- Digite o tipo da chave (celular, CPF, e-mail ou chave aleatória) e o nome associado à conta;
- Defina quem pode visualizar sua chave PIX no perfil;
- Clique em “Adicionar”.
Após o cadastro, para enviar a chave em uma conversa, basta clicar novamente no ícone do clipe de papel e escolher qual chave enviar. Seus contatos também podem visualizar essa informação ao clicarem na sua foto na conversa e selecionando o botão “PIX”.
Desafios e Melhorias no WhatsApp
A Meta, dona do WhatsApp, Instagram e Facebook, introduziu em outubro uma nova ferramenta de inteligência artificial chamada Meta AI. Essa tecnologia gera textos e imagens, mas enfrentou críticas no Brasil por fornecer informações incorretas.
Horn mencionou que o WhatsApp está constantemente trabalhando em melhorias para garantir a segurança e privacidade dos usuários, e que vêm realizando campanhas para ajudar os usuários a limitar quem pode adicioná-los a grupos no aplicativo.
“O WhatsApp possui várias funcionalidades para proteger o usuário e permitir que ele configure suas próprias defesas. No Brasil, o spam não é considerado um problema”, declarou Horn.
Apesar de algumas questões pontuais, como usuários sendo adicionados a grupos sem consentimento, a empresa está atenta e já tomou medidas para resolver tais problemas.
Olhando Para o Futuro
Para 2024, um dos principais objetivos do WhatsApp é auxiliar os usuários a lidarem com a sobrecarga de informações. Para isso, eles lançaram novos recursos, como a conversão de mensagens de áudio em texto e a criação de listas de contatos.
Com uma base de mais de 500 milhões de usuários ativos, a plataforma pretende explorar mais a funcionalidade de canais, que começou a ser disponibilizada no Brasil em 2023. “Vemos um grande potencial nesse recurso e devemos focar mais nele”, concluiu Horn.
Fique atento às novidades do WhatsApp!
